Nee, dit is niet nodig. Je mag hem ook digitaal laten zien aan de buschauffeur.

De opstapplaatsen verschillen per bestemming, voor een overzicht kan je de volgende pagina's raadplegen:

Opstapplaatsen voor de zomervakanties
Opstapplaatsen voor de wintersportvakanties

Opstapplaatsen kunnen nog worden gewijzigd tot de maandag vóór vertrek. Uitzondering zijn de bestemmingen Niederau en Lacanau. Een externe busmaatschappij verzorgt deze ritten waardoor wij de wijziging kunnen aanvragen maar niet garanderen.

Alle passagiers dienen in het bezit te zijn van een geldig reisdocument, te weten een paspoort of identiteitskaart. Het is je eigen verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat je deze documenten tijdens je reis kunt laten zien.

Nee, de buschauffeurs maken zelf de stoelindeling. Ze proberen wel altijd om gezinnen bij elkaar te plaatsen. Je kan wel een preferentie aan ons doorgeven, bijvoorbeeld dat je graag voorin de bus zit i.v.m. wagenziekte, of dat je graag in de buurt van een ander gezin zit. Hoewel de chauffeurs hun uiterste best doen om rekening te houden met alle preferenties kan dit niet worden gegarandeerd.

Alle Estivant Touringcars zijn Comfort Class, dit betekent dat de stoelen net iets ruimer zijn dan de standaard Economy Class. Wanneer je in het hoogseizoen naar Niederau of in het laagseizoen naar Tossa de Mar of Porec reist, dan reis je in Royal Class, de ruimste variant.

Hoewel er bij de meeste bestemmingen exclusieve Estivant bussen worden ingezet kunnen wij dit helaas niet voor elke bestemming garanderen. Bijvoorbeeld in het laagseizoen rijden wij op de bestemmingen Tossa de Mar en Porec, en het hoogseizoen op bestemming Niederau, met een externe busmaatschappij – hier zitten ook gasten van andere reisorganisaties in. Voordeel is dat je dan in de wat ruimere Royal Class rijdt.

In verband met beperkte bagageruimte in de touringcar gelden er de volgende voorwaarden:

Per persoon mag worden meegenomen:

• 1 stuk handbagage (normaal formaat, maximaal 5 kg)
• 1 koffer of reistas van normaal formaat (max. 80x70x30 cm en maximaal 20 kg)
• eventuele ski- of snowboarduitrusting (bij een snowboard moeten de bindingen verwijderd zijn, skibindingen hoeven niet verwijderd te worden)

Bijzondere bagage kan alleen mee in overleg, dit is vaak afhankelijk van hoe vol het ruim van de bus al zit. Let er wel op dat wij geen verantwoordelijkheid kunnen nemen voor schade aan kwetsbare bagage die in het ruim wordt vervoerd.

De bussen vertrekken altijd op vrijdag, in de zomer is dit vaak in de loop van de ochtend/middag, in de winter is dit altijd aan het begin van de avond (afhankelijk van opstapplaats Noord/Midden/Zuid). De exacte vertrektijd en adres staat op de busvoucher, welke uiterlijk één week voor vertrek in jouw online Estivant omgeving wordt geüpload. Let op : je moet 15 minuten voor vertrek zeker aanwezig zijn! Als iedereen op tijd is, kan de bus op tijd vertrekken.

De bus komt altijd op zaterdagochtend aan op bestemming. Het kan zijn dat Gasten van meerdere bestemmingen in één bus zitten, waardoor aankomsttijden bij de ene vroeger is dan bij de andere. Ook kan drukte in het verkeer invloed hebben op de aankomsttijd. De chauffeur zal de Gasten tijdens de rit op de hoogte houden van de verwachtte aankomsttijd.

Nee, de reisbegeleider is al eerder op bestemming en verwelkomt je daar.

Ja, er wordt een film afgespeeld aan het begin van de avond.

Nee.

Nee, er is geen stroom in de bus aanwezig.

Ja, onderweg moeten er de nodige sanitaire stops worden gemaakt en er is ook altijd een stop voor het diner.

Ja, er is altijd één toilet in de bus waar onderweg gebruik van kan worden gemaakt. Deze mag alleen bij (hoge)nood gebruikt worden, want er worden verplichte sanitaire stops gehouden.

Dat mag zeker. Er zijn ook drankjes te koop in de bus.

De meeste bussen hebben wel een kleine koelkast aan boord waar (klein verpakte) medicijnen in kunnen. Geef dit wel duidelijk van te voren aan zodat hier rekening mee kan worden gehouden!

Er zijn altijd twee buschauffeurs in de bus, zodat zij elkaar kunnen afwisselen en jullie zo snel mogelijk naar de bestemming kunnen brengen. Tijdens de reis houden de chauffeurs iedereen op de hoogte met de route, stops en verwachte aankomsttijd.

Dit verschilt per week en is afhankelijk van hoeveel mensen de busreis hebben geboekt. De Comfort Class bus heeft plaatsen voor 42 personen of 52 personen en bij een dubbeldekker is er plaats voor 76 personen. Een Royal Class bus is iets ruimer, dus heeft iets minder stoelen dan een Comfort Class bus.

De bus die onze Gasten op bestemming heeft gebracht, zal de vertrekkende Gasten in de loop van de avond ophalen voor het vertrek terug naar Nederland. Wij kunnen helaas niet zeggen hoe laat dit exact is, want dat is afhankelijk van hoe laat de bus ’s ochtends arriveert, de buschauffeurs hebben namelijk na deze rit hun wettelijk verplichte rust nodig. De Locatiemanager informeert de vertrekkende bus Gasten altijd ruim op tijd over de verwachte vertrektijd.

Afhankelijk van jullie uitstapplaats en de drukte op de weg, zullen jullie op zondagochtend of begin van de middag weer terug zijn op jullie uitstapplaats.